ご利用規約

  • 注文取り消しについて

・入校後のお客さま都合でのキャンセルは、原則お受けできませんので、予めご了承ください。

  • 返品・交換について

・完全受注生産品のため、以下に該当するお客さまご都合による商品の返品・交換には対応しておりません。予めご了承ください。

・商品のイメージがちがう、という理由での返品・交換。
・サイズや色、デザインなどの選択(注文)を間違えた、という理由での返品・交換。
・開封済みの商品の返品・交換。
・商品お届け後に破損や汚れが生じた商品の返品・交換。

※不良品(商品が汚れていた、穴が空いていた等)や商品違いなど、納品した商品に弊社不手際による不備がある場合、納品日より7日以内にお申し出ください。納品日より7日を過ぎたお申し出に関しては、一切責任を負いかねます。

  • トラブルについて

・予期せぬデーター破損や製造過程におけるトラブルなどで商品のお届けが遅れた場合でも、一切責任を負いかねます。
発売日など絶対的な納期がある場合は、余裕を持ってデーター入稿をお勧めいたします。
・税関上のトラブル(輸入不可、遅延、気象問題、紛争)などに関し、一切責任を負いかねます。
・運送会社の指定は受け付けておりません。運送に関してのトラブルは、運送会社の責任となりその運送会社の保証範囲内での対応になります。
また遅延に伴う損害の補填などに関し一切責任を負いかねます。予めご了承ください。

  • 著作権、肖像権、商標権について

・画像やイラスト・キャラクターなどの著作物に関して、その権利保有者の許可を得ずに無断使用する行為は、著作権を侵害する行為となり、法律で禁止されています。
その為、弊社では著作物や肖像権、商標登録のあるデザインに関しましては、その関係者以外からのご依頼は基本的にお断りさせていただいております。
なお、弊社ではこれらについて厳密に判断・確認することができませんので、ご依頼前にお客さまご自身でお調べいただきますようお願い致します。
万が一、依頼いただいたデザイン・加工が著作権、肖像権、商標登録その他の権利に関わる場合でも、弊社は一切の責任を負いかねます。

例外として、権利保有者の許諾を得ている場合や、著作権保有者などの許諾なく利用可能な場合に限り、ご依頼を承ることが可能です。

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